3dmodel – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này trình bày toàn bộ các quy định áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng 3dmodel. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 3dmodel, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng toàn bộ chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ được cung cấp thông qua trang web, ứng dụng di động Android và bất kỳ kênh truy cập chính thức nào khác của 3dmodel. Phạm vi áp dụng bao gồm cá cược thể thao, slot game, live casino, chương trình tiền thưởng và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại nơi cư trú để sử dụng dịch vụ. 3dmodel có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các yêu cầu này mà không cần giải thích thêm.
- Áp dụng cho tất cả người dùng Việt Nam
- Có hiệu lực từ lần đầu truy cập
- Có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào
- Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại đây
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 3dmodel, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và hủy bỏ mọi số dư hoặc tiền thưởng chưa rút.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 3dmodel khuyến nghị sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao và kích hoạt xác minh hai bước (OTP) để tăng cường bảo mật. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường, người dùng phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. 3dmodel không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc không thông báo kịp thời khi phát hiện sự cố.
3. Giao dịch tài chính và quy định thanh toán
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 3dmodel được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank và VPBank. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng giao dịch được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện.
Người dùng cam kết chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Các giao dịch sử dụng tài khoản của bên thứ ba hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.
Các yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và thường hoàn tất trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc (ước tính, tùy thuộc vào quá trình xác minh và phương thức thanh toán). Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc yêu cầu bổ sung tài liệu trước khi xử lý.
4. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 3dmodel một cách hợp pháp, trung thực và tuân thủ các quy định hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng với người chơi khác để kiếm lợi bất chính hoặc cố tình khai thác các kẽ hở trong hệ thống thanh toán và tiền thưởng.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác hoặc có tính chất quảng cáo trái phép thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng. Mọi tranh chấp với người dùng khác phải được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức, không được thực hiện các hành vi đe dọa hay quấy rối.
3dmodel có quyền theo dõi, ghi lại và kiểm tra các hoạt động trên tài khoản để phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả người chơi.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
3dmodel có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, có hành vi gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc.
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi tài khoản được đóng.
Đối với tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp, 3dmodel có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo tại thời điểm áp dụng. Người dùng sẽ nhận được thông báo trước qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được trừ.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
3dmodel cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 3dmodel không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 3dmodel hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Các liên kết đến trang web của bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng vì mục đích thông tin. 3dmodel không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết này hoàn toàn tự chịu rủi ro.
3dmodel có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc chấm dứt cung cấp bất kỳ tính năng nào của nền tảng mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
3dmodel có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 3dmodel qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ để được giải đáp chi tiết.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để khám phá toàn bộ dịch vụ của 3dmodel. Câu hỏi thêm có thể tìm trong trang FAQ.